Uncategorized

Kinh doanh online là gì? Ưu điểm và Triển khai 

Đã không còn quá xa lạ nếu như bạn bắt gặp những quảng cáo bán hàng trên các trang mạng xã hội. Thậm chí là có những sàn thương mại điện tử riêng để bán hàng. Đấy được gọi là một hình thức kinh doanh online. Vậy để hiểu rõ kinh doanh online là gì? Kinh doanh online như thế nàocó nên kinh doanh online không? thì bài viết này chính xác là dành cho bạn. 

Kinh doanh online - cơ hội tốt để “khởi nghiệp”
Kinh doanh online – cơ hội tốt để “khởi nghiệp”

Thế nào là kinh doanh Online?  

Kinh doanh online là một trong những hình thức kinh doanh phổ biến. Quá trình vận hành hoạt động kinh doanh online dựa trên tài nguyên vốn có là các trang mạng xã hội, các website, các sàn thương mại điện tử,.. 

Một số hình thức bán hàng online được ưa chuộng là: 

Thay vì mua bán truyền thống, ngày nay mua bán online được mọi người ưa chuộng hơn bởi nhiều tính năng ưu việt. Người kinh doanh online cũng trở nên “nhàn” hơn với công việc của mình. Ngoài những tính năng hỗ trợ người bán quảng cáo sản phẩm, việc kinh doanh online còn giúp người bán tiết kiệm được nhiều chi phí. Giúp quá trình kinh doanh trở nên thuận tiện và dễ dàng thu về lợi nhuận hấp dẫn. 

– Xem thêm: Hướng dẫn cách kinh doanh trên shopee hiệu quả, vốn ít
– Xem thêm: Top 10 App bán hàng online free hiệu quả
– Xem thêm: Muốn bán hàng online lấy hàng ở đâu? Cách lấy hàng dễ nhất

Ưu điểm – nhược điểm khi tham gia kinh doanh online 

Không lý gì mà hình thức kinh doanh online lại trở nên phổ biến như vậy. Chắc chắn nó phải mang lại cho người bán những ưu điểm vượt trội. Tuy nhiên ở bài viết này, chúng mình muốn chia sẻ chân thận những ưu – nhược điểm và kinh doanh online mang lại. Để bạn đọc có cái nhìn khách quan hơn về kinh doanh online. 

Ưu điểm 

  • Hướng đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Khác với kinh doanh thông thường, kinh doanh online phá vỡ quy tắc địa lý để tiếp cận sản phẩm đến nhiều tệp khách hàng mới. Từ đó mở rộng quy mô kinh doanh.
  • Linh hoạt hơn về thời gian kinh doanh. Với hình thức kinh doanh online, bạn hoàn toàn có thể tiếp nhận đơn hàng lúc 1 giờ sáng mà không ảnh hưởng đến mình. Hệ thống online sẽ giúp bạn làm điều đó. 
  • Chăm sóc, tư vấn khách hàng 24/24. Dù khách hàng là ai, ở đâu, có nhu cầu lúc nào bạn cũng có thể đáp ứng tư vấn dựa vào phần mềm hỗ trợ bán hàng online. 
  • Vốn ban đầu để vận hành kinh doanh online thấp. Khi lựa chọn hình thức kinh doanh online, ngoài vốn nhập hàng bạn không cần trả thêm bất kỳ một chi phí phát sinh nào. Tiết kiệm hiệu quả chi phí từ việc: thuê mặt bằng, thuê nhân công, dịch vụ quảng cáo,… 
  • Tiết kiệm thời gian hiệu quả từ khi lên ý tưởng đến khi vận hành kinh doanh 
  • Tận dụng tốt nguồn tài nguyên vốn có từ các trang mạng xã hội, nền tảng thương mại điện tử để quảng cáo sản phẩm đến với nhiều khách hàng “mới” 
  • Giảm khả năng rủi ro vì không phải ôm hàng quá nhiều. Có thể tận dụng hình thức order để đảm bảo lượng hàng tồn kho 
  • Mức độ cạnh tranh cao giúp bạn có thêm nhiều cơ hội phát triển 
  • Không giới hạn đối tượng kinh doanh 
  • Có nhiều công cụ hiện đại giúp quá trình quảng cáo hiệu quả hơn
Kinh doanh online hỗ trợ quá trình marketing hiệu quả
Kinh doanh online hỗ trợ quá trình marketing hiệu quả

Nhược điểm 

  • Là nền tảng kinh doanh online không giới hạn đối tượng kinh doanh nên làm tăng khả năng cạnh tranh.
  • Một khi gặp vấn đề về sản phẩm có thể ảnh hưởng uy tín của thương hiệu đã kỳ công xây dựng
  • Đòi hỏi người kinh doanh phải có tính nhạy bén, sáng tạo nhằm đáp ứng nhu cầu đổi mới của thị trường 
  • Những người kinh doanh không có chính kiến dễ bị cuốn theo xu hướng mà quên đi việc xây dựng giá trị bền vững
  • Thời gian vận chuyển lâu cũng là một hạn chế, hạn chế này tác động trực tiếp đến quyết định mua hàng của khách hàng 
  • Hình thức online làm khách hàng khó khăn trong việc tiếp cận, đánh giá sản phẩm trước khi mua. Từ đó khó xây dựng niềm tin với khách hàng. 

Thiết lập kế hoạch kinh doanh online 

Hơn bất kỳ một lĩnh vực nào, kinh doanh online cần phải được thiết lập một kế hoạch chặt chẽ vào chi tiết nhất. Việc có kế hoạch không những là mục tiêu mà còn là tiêu chí để hoạt động. Hoạt động có tổ chức, mục tiêu rõ ràng giúp hiệu quả tăng cao. Vì thế trước khi kinh doanh online nhất thiết phải có “Kế hoạch kinh doanh online” 

Thiết lập mục tiêu cụ thể

Mục tiêu được đặt ra là để chúng ta chinh phục, vì thế những mục tiêu ấy thường hướng đến những kết quả tốt nhất. Công việc kinh doanh online sẽ trở nên hiệu quả nếu bạn biết cố gắng, nỗ lực để đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, không phải mục tiêu nào đặt ra cũng có thể hoàn thành. 

Chúng ta nên đề ra những mục tiêu mang tính khả quan và đảm bảo có thể thực hiện được. Nhưng không phải là một mục tiêu có thể dễ dàng đạt được. Vì thế, để xác định được mục tiêu đúng đắn, phù hợp bạn cần phải đảm bảo các tiêu chí sau: 

  • Xác định rõ thời gian thực hiện, không gian thực hiện mục tiêu. Nên đề ra mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn 
  • Đề xuất một số tiêu chí định lượng để có thể đánh giá hiệu quả công việc trong quá trình hoạt động. Ví dụ như: doanh thu, số đơn hàng bán ra, số lượng khách hàng mới,… 
  • Mục tiêu phải phù hợp với quy mô, khả năng hoạt động của mình 
Một số mục tiêu kinh doanh online
Một số mục tiêu kinh doanh online

Đối với kinh doanh online, bạn có thể hiểu một cách đơn giản hơn là gồm 2 mục tiêu chính: mục tiêu về tiếp thị sản phẩm và mục tiêu về tài chính của hoạt động kinh doanh. Các hoạt động sẽ dựa trên những tiêu chí trên để đo lường và đánh giá hiệu quả một cách chính xác nhất. Tuy nhiên, nếu phát hiện mục tiêu đề ra đang đi sai lệch hướng thì đừng ngần ngại thay đổi mục tiêu nhé. Vì mục tiêu là bước đầu cho sự thành công. 

Vạch ra những kế hoạch kinh doanh

Bước tiếp theo sau khi đã xác định được mục tiêu chính là xây dựng kế hoạch kinh doanh online. Bạn đã bao giờ lên kế hoạch cho cuộc đời mình chưa? Hay đơn giản chỉ là lên kế hoạch cho công việc của mình? Xây dựng kế hoạch giúp quá trình kinh doanh diễn ra tuần tự, lần lượt dưới sự kiểm tra của mục tiêu. 

Mọi kế hoạch xây dựng đều hướng đến kết quả là đạt được mục tiêu. Vậy trong bản kế hoạch kinh doanh cần có những gì? – Hai nội dung chính trong kế hoạch kinh doanh online chính là: đề xuất ý tưởng và xác định chiến lược kinh doanh. 

Từ những hoạch định chung, bạn có thể vạch ra những kế hoạch nhỏ phù hợp với từng giai đoạn và từng bộ phận kinh doanh. Những kế hoạch nhỏ được thực hiện hiệu quả mới đảm bảo tính khả quan của kế hoạch tổng thể. Từ đó giúp nhà kinh doanh dần đạt được mục đích ban đầu. 

Các cách triển khai kinh doanh online đạt hiệu quả cao

Để việc thực hiện các kế hoạch trở nên hiệu quả, chúng ta cần thực hiện các bước sau. Thực hiện đầy đủ và đảm bảo các cách thức ấy giúp quá trình kinh doanh online được triển khai một cách hiệu quả nhất!

Xác định đúng những nội dung cần triển khai thực hiện

Xác định những nội dung cần triển khai để phân công, phân bổ đến từng bộ phận phù hợp sẽ giúp công việc trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Một số nội dung quan trọng cần phải triển khai như: 

  • Thiết lập hệ thống tự động trả lời khách hàng 
  • Thiết lập kênh bán hàng: kênh bán hàng trên facebook, instagram, website, youtube,.. và xây dựng hình ảnh sản phẩm và thương hiệu 
  • Chiến lược marketing hiệu quả 
  • Xác định nguồn phân phối hợp lý 
  • Tìm kiếm đơn vị vận chuyển phù hợp với 2 tiêu chí: tốc độ vận chuyển nhanh và chi phí tiết kiệm 

Phân bổ nguồn lực phù hợp với nội dung triển khai

Dựa vào những nội dung cần triển khai trên để tìm kiếm nguồn nhân lực phù hợp. Nguồn lực chất lượng cũng là một trong những yếu tố quan trọng để tạo nên sự thành công của kinh doanh online. Một số vị trí tương ứng với nội dung triển khai lần lượt là: 

  • Nhân viên phòng IT 
  • Nhân viên phòng thiết kế đồ hoạ 
  • Nhân viên phòng marketing
  • Nhân viên quản trị kho hàng  
  • Nhân viên phòng kinh doanh 
Sử dụng nguồn lực chất lượng
Sử dụng nguồn lực chất lượng

Phân bổ khung giờ làm việc hợp lý

Thực hiện các nội dung, kế hoạch phải được đảm bảo về mặt thời gian. Thực hiện lần lượt từ nội dung tổng quát đến nội dung chi tiết. Mỗi nội dung phải được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định để không làm ảnh hưởng đến các bộ phận khác. Lúc đó, hiệu quả công việc sẽ tăng cao. 

Các nội dung lần lượt cần phải thực hiện là: tìm kiếm nguồn hàng và đơn vị vận chuyển, thiết kế kênh bán hàng, chiến lược quảng cáo sản phẩm ra thị trường, … các nội dung trên có thể thay đổi để phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh. Đảm bảo yêu cầu thời gian sẽ giúp công việc kinh doanh online của bạn được đưa vào vận hành đúng thời gian dự tính

Phương án dự phòng và các tiêu chí đánh giá

Để hoạt động kinh doanh online trở nên hiệu quả, bạn cần phải theo dõi sát xao từng quá trình. Tiến độ làm việc cũng như kết quả của từng quá trình cần phải được đánh giá một cách kịp thời. Việc này giúp phát hiện những sai lệch nhằm khắc phục và nâng cao chất lượng công việc.

Những phương pháp dự phòng phải có nền tảng phù hợp với những phương pháp hoạt động chính. Từ đó dễ dàng trong việc thay thế nếu gặp trục trặc hoặc két quả không như mong muốn. Đối với công tác đánh giá, các tiêu chí đánh giá là những tiêu chí về định tính và định lượng. Các tiêu chí là phương tiện để đánh giá quá trình hoạt động một cách chính xác nhất. Tiêu chí đánh không phù hợp là một phần nguyên nhân dẫn đến hiệu quả công việc kém. 

Một bản kế hoạch kinh doanh online hiệu quả và khả quan là bản kế hoạch có đầy đủ: phương pháp hoạt động chính, phương pháp dự phòng và tiêu chí đánh giá. Những bản kế hoạch ấy càng chi tiết, càng tỉ mỉ sẽ là nền móng tốt để công việc kinh doanh phát triển mạnh mẽ. 

Một số phương pháp kinh doanh online hiệu quả

Đầu tư kinh doanh sao cho sinh lời và hiệu quả là một câu hỏi khó mà mỗi nhà kinh doanh luôn đau đầu suy nghĩ. Còn bạn? Bạn đã biết cách kinh doanh online hiệu quả chưa? – Nếu chưa thì ngay sau bài viết này, chắc chắn bạn sẽ dễ dàng lựa chọn được phương pháp kinh doanh online hiệu quả và phù hợp. Cùng mình điểm qua một số phương pháp nhé! 

Tìm kiếm phương pháp kinh doanh phù hợp
Tìm kiếm phương pháp kinh doanh phù hợp
  • “Săn lùng” đầu tư cho những nguồn hàng chất lượng 

Hơn bao giờ hết, chất lượng sản phẩm luôn là tiêu chí đầu tiên của khách hàng. Những sản phẩm chất lượng luôn có giá trị cao, đặc biệt giá trị ấy luôn bền vững. Không ai tiếc tiền cho những mặt hàng có chất lượng tốt, mang lại giá trị dinh dưỡng và giá trị thực tế cao. Vì thế, muốn kinh doanh online hiệu quả bạn có thể khai thác tiêu chí này để lựa chọn sản phẩm phù hợp với khách hàng. Từ đó dễ dàng tiếp cận và giúp công việc kinh doanh ngày một hiệu quả hơn. 

  • Luôn đặt lợi ích của hàng lên trên hết, lên trước hết 

Người ta thường nói “khách hàng là thượng đế” bởi họ luôn lấy lợi ích của khách hàng làm trung tâm. Mỗi khách mua hàng có trải nghiệm tốt là một sự thành công. Họ sẵn sàng quay lại lần 2,3 thậm chí là nhiều hơn vậy vì bạn cho họ cảm giác được sự yên tâm. Việc đặt lợi ích của khách hàng lên trên giúp người bán hiểu rõ về khách hàng và nhu cầu của họ. Từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng nhóm khách hàng. 

  • Tối ưu hoá giá thành của sản phẩm 

Giá thành là giá trị tương đương so với sức lao động bỏ ra cho một thành phẩm. Vì vậy, mỗi giá thành phải được tối ưu để phù hợp với khách hàng. Một tips nhot là bạn nên tham khảo giá thị trường để đưa ra mức giá phù hợp. Không ra giá quá cao nhằm thu lợi quá nhiều hoặc ra giá quá thấp nhằm phá giá thị trường. Cả hai đều sẽ làm ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của bạn. 

  • Tăng cường hệ thống quảng cáo và đầu tư cho kênh bán hàng 

Quảng cáo là một trong những hình thức tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất. Vì thế, công việc kinh doanh online nhất định không thể thiếu bộ phận marketing. Quảng cáo đúng sản phẩm, đúng đối tượng và đúng thời gian sẽ giúp lượng hàng xuất ra tăng cao. 

Một kênh bán hàng thu hút được sự quan tâm của khách hàng là kênh bán hàng thành công. Chưa bàn đến số lượng sản phẩm bán ra là bao nhiêu nhưng nếu bạn thành công thu hút sự quan tâm của khách hàng là một điều tuyệt vời. Phải làm thế nào nếu như khách hàng từ chối mua hàng mặc dù họ chưa từng ghé qua kênh kinh doanh online của bạn? – Lượng khách hàng được tiếp cận gian hàng của bạn tỷ lệ với số đơn hàng chốt thành công. Vì vậy muốn kinh doanh online hiệu quả đừng bỏ qua phương pháp này nhé! 

Trên đây là một số phương pháp kinh doanh online hiệu quả bạn có thể tham khảo. Những phương pháp trên vô cùng đơn giản và bất cứ ai cũng có thể tham khảo và áp dụng. Vì vậy, để việc kinh doanh online trở nên hiệu quả, tuyệt đối không được bỏ qua những bí quyết có sẵn trên kênh của chúng mình nhé! 

Cuối cùng, hy vọng những nội dung trên mà Efex – Ecommerce Order Fulfillment chia sẻ sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ kinh doanh online là gì. Đặc biệt là giúp bạn có thêm nhiều kiến thức về công việc kinh doanh online. Từ đó bạn có thể hoàn thiện mình và trở thành một nhà kinh doanh thông thái nhé! 

Admin

EFEX cung cấp dịch vụ Fulfillment đáng tin cậy với hệ thống kho bãi rộng khắp và công nghệ tân tiến giúp tự động hóa việc hoàn tất đơn hàng. Hãy tập trung vào bán hàng và tiếp thị, chúng tôi sẽ xử lý phần còn lại!

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button